LIVRAISON : (voir également "Conditions générales de vente")

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

 

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les  commandes passées le jour sont expédiées en général le lendemain ou le surlendemain, hors samedi, dimanche et jours fériés, sous réserve de stock disponible.

 

Si le délai d’expédition venait à dépasser 3 jours ouvrables, notamment pour article en rupture de stock et en cours de réapprovisionnement, ou surcroît d’activité exceptionnel (fêtes de Noël par exemple),  nous vous avertissons par mail, (adresse mail indiquée lors de votre commande) sous 48 heures, du retard probable.

Il est toujours possible de nous contacter au téléphone, pendant les heures d’ouverture, du mardi au samedi, au 04 92 53 54 14.

 

Pour l’acheminement des colis, nous utilisons le service  « Colissimo contre signature du destinataire ».

Le facteur remettra la commande contre signature du destinataire.

En cas d’absence, un avis de passage est laissé dans la boite à lettres du destinataire, l’invitant à venir retirer son colis au bureau de poste le plus proche.

Nous avons l’habitude et l’expérience de l’expédition de chocolats et confiseries, notamment dans leur protection contre les variations de température. Cependant, s’agissant d’un produit périssable, il est recommandé d’aller le retirer au plus vite.

 

Pensez à rajouter le délai indicatif d’acheminement par la poste  (48 heures – jours ouvrables- pour la France Métropolitaine) pour vos prévisions de date de livraison

 

Assurez-vous de l’adresse de livraison, surtout s’il s’agit d’un cadeau.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas d’adresse inexacte ou incomplète.

 

LIVRAISONS A L’ETRANGER

 

Les commandes ne peuvent être prises que de la France Métropolitaine.

Cependant, l’adresse de livraison peut être dans le monde entier, sauf cas de force majeure.

Dans ce cas, les tarifs sont variables en fonction du pays de destination et apparaissent en clair avant toute validation de votre commande.

Pour les délais d'acheminement vers un pays donné, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de la poste.

 

Exemples donnés à titre indicatif pour les tarifs de livraison en France métropolitaine :

Poids jusqu’à

- 2.0 kg                                    7.00 (offre spéciale actuellement applicable)

- 3.0 kg                                  10.00

- 4.0 kg                                  12.00

Le cout de livraison apparait en clair avant toute validation de commande.



Exemples de tarifs vers l’étranger : Colis de 1 à 2 Kg

- Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :                             15.55 TTC

- Autres pays d’Europe :                                           de 18.54 à     27.87 TTC

- Etats-Unis, Canada, Afrique, MO :                                                38.63 TTC

- Autres pays d’Amérique, Asie, Océanie :                                      44.67 TTC

 


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